Rücksendung und Umtausch

Die treeletic-Zufriedenheitsgarantie

Du kannst jeden bei uns gekauften Artikel innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung für Kunden in Deutschland und stellen dafür ein Retourenlabel zur Verfügung. Kunden aus anderen Ländern tragen die Rücksendekosten selbst. Nach Eingang der Ware bearbeiten wir die Rücksendung schnellstmöglich und veranlassen die Erstattung in der Regel innerhalb von 7 Tagen.

Bitte sende die Ware im Originalzustand zurück. Ein kurzes Anprobieren oder Testen, wie es auch in einem Geschäft üblich wäre, ist selbstverständlich möglich – der Artikel sollte jedoch keine Gebrauchsspuren aufweisen.

Möchtest du den Artikel umtauschen, kannst du einfach eine neue Bestellung in unserem Shop aufgeben und uns im entsprechenden Feld einen kurzen Hinweis geben. Du kannst uns aber auch einfach eine Nachricht über unser Kontaktformular senden.